国网庆阳供电公司：工单处理有态度 供电服务有温度泛亚电竞

　　12月4日8时33分，国网庆阳供电公司接到了一份“95598”供服热线下发的讴歌工单，对该公司白马供电所事件人员快疾为用户装表接电，收拾用户家中取暖贫窭的优质任职表达感激，这也是该公司进步优质服务水平的一个缩影。

　　冬意渐浓，阴寒更甚，气温已降至零下10摄氏度，庆阳市庆城县白马铺福园小区因故中止聚会供暖，家住该小区的住民宋庆芳购置了一台氛围能取暖器，使得家中用电负荷急剧增加，之前的单相供电无法顺心电力供应，急需改装线途，报装三项电本事正常运用取暖制作。此时，孩子因疫情管控在家进行线摄氏度，宋庆芳奇异忧虑，便拨打了白马供电所的值班电话，巴望供电部门或许尽速助理照料用电标题。随后，台区经理车正春电话批示用户过程“网上国网”APP线上申请了此项新装生意，当世界午就进行现场勘查。经现场音书确认，用户家中符闭安然供用电条目，车正春当场收取了用户原料并告终了表计部署。

　　“车师傅，太感激您了，近来这么冷，加之疫情感导，大家们没念到不出门就可以打点用电手续。从申请到装表接电，不到成天时期。”看到三相动力表计实现布置，气氛能取暖兴办正常运行后，用户宋庆芳对台区经理车正春快快经管用电问题连声赞许。就在事项人员照拂好器械，算帐完现场规划返回供电所时，天依然黑了，看着事宜人员被冻红的双手，用户宋庆芳刚毅挽留吃饭剖明谢意，却被车正春婉词回绝。

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　　次日，宋庆芳特地致电95598供电任事热线，对白马供电所台区经理车正春疾速高效的优质任事点赞。“这位师傅卓越的服务态度、高效的任事成绩，你们都特殊痛速，卓绝感激。”

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　　工单纸薄，交谊浓重。一份“浸甸甸”的歌颂工单，显露了该公司出力优化电力营商境遇的手脚，见证了该公司为用户守护光后的当真，也是对该公司一线员工的莫大鼓动。国网庆阳供电公司将一连维系以客户为中枢，积极反响客户须要，以最高效的速度速疾管制客户的用电速苦，继续升高客户电力博得感。（车阳）